교육프로그램 > 계층교육 > 중견관리자 능력개발 과정
 
 

(대상 : 중견 관리자 / 시간 : 12H ~ 20H)
관리자의 변화관리 * The Best of Best
* 이윤 추구를 넘어서
* 끊임없는 개선추구
강의
전략적 사고와 성과 * 전략적 사고의 기술
* 전략의 프레임웍
* 경쟁전략
* 성과 향상과 후속 전략 창출
강의
토의
발표
목표관리 * 목표관리(MBO)와 실행상의 포인트
* 개인평가 / 보상관리
* 바람직한 동기부여와 코칭
* 목표관리에서의 문제해결
강의
토의
발표
고객 지향성의 개발 * 고객의 이해
* 고객의 충성심 사다리 : 이윤창출 시스템
* 시장점유율 확대와 충성고객 확보
* 고객의 문제해결
강의
토의
발표
지식경영 * 미래의 조직 : 지식경영의 도래
* 지식창조 기업
* 생산적인 사고방식
* 경험을 살리는 조직 / 성공사례
강의
토의
발표